Atau anda bisa langsung Login ke URL http://domaccess.magnet-id.com/reseller.

Magnet merupakan reseller dari resellerclub, yang menggunakan Logic Boxes sebagai back-end untuk pengaturan Domain dan DNS serta sistem Reseller dan Sub-Reseller. Bagi anda yang belum pernah menggunakan control panel ini silahkan ikuti Panduan Singkat yang telah disiapkan oleh Magnet.

PENTING

Error Message : Invalid Email/Password, or your User account maybe Inactive or Suspended

Hal ini dapat disebabkan oleh berikut;

1. Username (alamat e-mail) yang anda masukkan salah, mohon diperhatikan bahwa username disini bersifat case-sensitif , nama@domain.com berbeda dengan NAMA@domain.com. Juga pastikan bahwa tidak ada spasi di awal atau di akhir username yang anda masukkan.
2. Password yang anda masukkan salah, password juga bersifat case-sensitif apabila anda lupa password anda silahkan baca lebih lanjut mengenai Recover Forgotten Password.
3. Akses ke Control Panel didisabled oleh Magnet, silahkan ajukan permasalahan ini melalui support ticket.

Recovering a Forgotten Password

Apabila anda lupa password anda, anda dapat meminta agar dibuatkan password sementara untuk anda, password sementara dikirimkan ke E-mail yang terdaftar sebagai username, sehingga pastikan bahwa anda dapat melakukan akses ke e-mail tersebut.

1. Klik Link Forgot Password
2. Masukkan username anda (E-mail terdaftar) di kotak yang telah disediakan
3. Klik Continue

Password sementara akan berlaku selama 3 hari, silahkan masukkan password anda kembali setelah login melalui Settings.

1. Akses ke cPanel dan Webmail
2. Merubah password cPanel
3. Melakukan Upgrade / Downgrade Paket layanan anda

Fasilitas ini dapat diakses melalui Paket Hosting Saya setelah anda melakukan login di Fasilitas Pengelolaan Layanan Magnet, kemudian klik View Detail pada layanan hosting yang ingin anda kelola.

Upgrade / Downgrade

Untuk melakukan upgrade downgrade silahkan klik button Upgrade / Downgrade Paket, pilih paket yang anda inginkan serta periode pembayarannya dan pilih klik untuk melanjutkan. Ikuti prosesnya sama seperti ketika anda melakukan pendaftaran pertama kali, juga masukkan Promotion Code yang masih berlaku apabila ada.

Promotion Code yang bersifat recurring tidak akan berlaku lagi apabila anda melakukan upgrade / downgrade. Tagihan paket baru akan mengikuti harga yang berlaku ketika anda melakukan hal ini.

Detil Login

Melalui detil login, anda dapat melakukan akses ke cPanel dan webmail dengan melakukan klik button yang tersedia.

Ubah Password

Perubahan password cPanel dapat anda lakukan di fasilitas ini maupun di cPanelnya secara langsung, sangat berguna karena password awal ketika aktifasi bersifat random dan sangat sulit untuk diingat.

Masukkan password baru anda, juga dengan konfirmasinya dan klik Update.

Dukungan melalui support ticket sangat kami anjurkan, karena memiliki kelebihan sebagai berikut;

1. Tertulis dengan jelas permasalahan anda
2. Dapat di track history pembicaraan antara anda dengan tim support magnet
3. Dapat dilihat dikemudian hari apabila anda memiliki masalah yang sama
4. Dapat digunakan oleh Magnet untuk menambah perbendaharaan Dukungan Magnet sehingga dapat digunakan oleh pelanggan yang lain

Untuk mengajukan permohonan dukungan melalui support ticket silahkan login di Fasilitas Pengelolaan Layanan Magnet, dan klik Support Ticket saya.

Melalui halaman ini anda dapat melihat support ticket yang anda miliki dalam komunikasi anda dengan pihak Magnet. Klik Submit Ticket untuk melakukan permohonan ticket baru, atau klik pada judul ticket untuk melihat pembicaraan pada support ticket terkait.

Support Ticket Baru

Pada saat hendak mengirimkan support ticket baru, anda akan diminta untuk memilih departemen yang ingin anda hubungi;

1. Pilih Technical untuk masalah yang terkait dengan teknis
2. Pilih Billing untuk masalah yang terkait dengan tagihan dan keuangan anda

Setelah anda memilih silahkan masukkan informasi;

1. Judul masalah anda
2. Urgency (tingkat kepentingan)
3. Isi permohonan / pertanyaan anda
4. Attach screenshot atau bukti lain yang terkait dengan permasalahan anda dalam bentuk jpeg, gif atau png.

Klik submit apabila anda sudah selesai melakukan pengisian. Support Ticket anda akan otomatis masuk ke dalam database Pengelolaan Layanan Magnet yang dapat anda lihat di halaman support ticket saya.

Anda akan mendapatkan E-mail apabila support ticket anda sudah di jawab oleh Magnet.

Reply Ticket

Anda dapat melakukan reply terhadap jawaban dari Magnet melalui Support Ticket saya, dengan mengklik judul support ticket dan isikan balasan anda serta klik Submit.

Untuk beberapa kasus (dan silahkan ajukan permohonan apabila anda membutuhkan), domain dapat diakses langsung di Control Panel Domain Logic Boxes yang digunakan oleh Registrar tempat Magnet menjadi Reseller, fasilitas pengelolaan domain tersebut dapat diakses melalui halaman http://domaccess.magnet-id.com. Untuk keperluan mendasar, pengelolaan domain melalui Fasilitas Pengelolaan Domain Magnet sudah sangat mencukupi.

Harap diperhatikan bahwa fasilitas pengelolaan domain tidak dapat dilakukan untuk domain-domain DTD (Domain Tingkat Dua) .ID yang masih kurang fleksibel pengelolaannya.

Untuk mengelola domain anda dapat melakukan login ke Fasiilitas Pengelolaan Layanan Magnet, dan mengakses menu Domain Saya. Pilih Domain yang anda ingin kelola (tentunya yang didaftarkan melalui Magnet) dan klik View Detail.

Melalui detil domain anda, berikut adalah hal-hal yang dapat anda lakukan;

1. Melihat jangka waktu berlaku domain anda (expired)
2. Melakukan perubahan nameserver
3. Penguncian Domain (locked - unlocked)
4. Merubah keterangan Informasi Kontak Domain Anda

Harap diperhatikan bahwa perubahan domain harus dilakukan pada keadaan domain tidak terkunci.

Perubahan Nameserver

Nameserver domain anda dapat anda ubah, apabila anda ingin melakukan pemindahan hosting atau anda hanya melakukan registrasi domain di Magnet dan tidak memiliki account hosting.

1. Navigasikan ke bagian Nameserver
2. Masukkan nameserver yang dimiliki oleh penyedia hosting anda
3. Klik Save Changes

Penguncian Domain

Penguncian domain (registrar lock) adalah fasilitas untuk mengunci atau membuka kunci domain anda. Anda dapat melepaskan kunci domain anda dengan melakukan uncheck dan klik Save Changes.

Pembukaan kunci (unlocked) dilakukan apabila anda ingin melakukan perubahan, sangat dianjurkan agar anda melakukan penguncian untuk domain-domain anda apabila perubahan telah selesai dilakukan. Hal ini untuk mencegah transfer domain yang terjadi secara illegal.

Perbaharui Domain

Untuk memperpanjang domain anda (renewal) silahkan klik Perbaharui Domain di bagian bawah detil domain anda.

Pilih periode pembayaran yang ingin anda lakukan dan klik perpanjangan order, invoice sesuai dengan periode perpanjangan akan dibuat oleh sistem, dan perpanjangan domain anda baru akan dilakukan apabila anda sudah melakukan pembayaran invoice terkait serta melakukan konfirmasi pembayaran anda.

Informasi Kontak

Perubahan informasi kontak domain anda dapat dilakukan dengan klik Informasi Kontak pada detil domain anda.

Lakukan perubahan yang anda inginkan, dan klik Save Changes.

Fasilitas ini merupakan fasilitas terintegrasi yang menggunakan WHMcs, fasilitas ini dapat digunakan untuk;

1. Melihat status keuangan (invoce-billing)
2. Mengubungi Support Magnet melalui Support Ticket
3. Mengakses cPanel dan Webmail, perubahan Password Login cPanel
4. Melakukan perubahan nameserver, informasi kontak domain, penguncian domain
5. Melakukan Upgrade, dan perpanjangan (renewal)
6. Melakukan order baru

Login ke Fasilitas Pengelolaan Layanan Magnet

Klik login pada http://manage.magnet-id.com, masukkan username (e-mail) dan password anda, atau klik Permohonan Password Reminder apabila anda lupa password anda. Password akan dikirimkan ke E-mail anda, jadi pastikan bahwa anda memiliki alamat E-mail yang valid dan dapat anda akses.

Pengenalan

Setelah anda melakukan login, anda akan dapat melakukan akses ke semua Fasilitas Pengelolaan Layanan Magnet, termasuk akses ke layanan anda yang sudah aktif.

Anda akan memiliki dua buah menu, menu yang paling atas (nomor 1) adalah menu yang dapat dilihat semua orang, meskipun apabila ingin melakukan hal-hal yang terkait dengan pengelolaan layanan akan diminta untuk login terlebih dahulu.

Menu ke dua adalah menu khusus untuk pelanggan yang sudah terdaftar dan dapat melakukan modifikasi terhadap layanannya yang sudah aktif di Magnet.

Client Area

Client Area merupakan halaman kesimpulan dari layanan yang anda miliki di Magnet, di halaman itu anda dapar melihat jumlah layanan yang anda miliki, credit balance atau sisa pembayaran anda yang terdapat di Magnet, Kontak default anda, Support Ticket dalam keadaan Open, dan Invoice anda yang belum dibayarkan.

Detil Saya

Melalui detil saya, anda dapat melakukan perubahan terhadap informasi pribadi anda yang digunakan untuk keperluan komunikasi dengan Magnet, atau untuk informasi yang digunakan pada saat anda melakukan pendaftaran domain.

Melalui halaman ini anda juga dapat melakukan penambahan kontak baru, mengelola kontak yang ada dan melakukan perubahan password akses ke Fasilitas Pengelolaan Layanan Magnet.

Paket Hosting

Pada menu paket hosting saya, anda dapat melihat keterangan hosting/ reseller/ vps anda yang sudah anda registrasikan di Magnet, berikut keterangan apakah paket layanan tersebut berada dalam keadaan aktif, tanggal registrasi dan nama paket layanan yang terkait.

Domain Saya

Melalui menu domain saya, anda dapat melihat domain-domain yang anda daftarkan Melalui Magnet, termasuk informasi tanggal pendaftarandan jumlah tagihan berikutnya.

E-mail Saya

Melalui menu E-mail saya anda dapat melihat E-mail yang telah dikirimkan kepada anda sebelumnya melalui fasilitas pengelolaan layanan Magnet. Fasilitas ini sangat berguna apabila anda kehilangan E-mail Aktifasi layanan anda misalnya.

Anda juga dapat melakukan hal ini sendiri (secara manual) namun harap diperhatikan bahwa backup dan restore untuk memindahkan hosting tidak dapat secara langsung dan mudah dilakukan. Terutama adalah untuk keperluan data base MySQL anda yang harus diberikan username dan password baru, apabila anda menggunakan MySQL untuk situs anda.

Melakukan Backup

Untuk melakukan backup di cPanel dapat diakses melalui bagian Files > Backup

Klik Backup atau Backup Wizard, pada panduan ini kita akan menjelaskan mengenai Backups.

Pilih Download or Generate Full Backup, pilihan ini akan membuatkan full backup terhadap account anda, file-file yang terdapat di dalam account hosting, alamat e-mail dan isi e-mail, sub domain dan Database MySQL.

Pilih Backup Destination Home Directory, dan masukkan Alamat E-mail anda, cPanel akan mengirimkan e-mail kepada anda apabila proses backup sudah selesai dilakukan. Apabila anda memilih backup Home Directory maka ketika proses backup telah selesai, file backup (terkompresi) dapat anda download melalui File Manager cPanel atau menggunakan FTP Client.

Anda juga dapat mengirimkan file backup ini langsung ke account hosting anda yang baru, dengan cara memilih Remote FTP Server pada backup destination, hal ini dengan asumsi bahwa anda telah memiliki FTP account dan account di server hosting yang baru serta telah diaktifasi.

Hasil Full backup dapat anda ekstrak di komputer anda, dan berisikan file, keterangan e-mail dan database yang dapat anda restore di hosting anda yang baru.

Backup juga dapat dilakukan secara partial, dan mungkin pilihan ini lebih mudah untuk anda, melalui partial backup anda melakukan backup terpisah per home directory, database MySQL E-mail serta Keterangan Sub Domain apabila ada.

Melakukan Restore

Restore dapat dilakukan juga melalui bagian Files > Backup. Di bagian partial Backup anda dapat melakukan restore terpisah terhadap file backup yang sudah anda download  sebelumnya.

1. Klik browse, pilih file backup di direktori lokal anda
2. Klik dua kali pada file tersebut (terkompresi)
3. Klik Upload

Lakukan penyesuaian MySQL user dan password pada hosting anda yang baru, karena prefix database dan username MySQL akan berbeda, tergantung kepada username hosting anda.

Setiap penyedia layanan hosting baik yang berbayar maupun yang gratis akan menyediakan 2 atau lebih nameserver untuk dimasukkan ke domain yang anda miliki. Apabila anda melakukan pembelian melalui Magnet, nameserver domain anda akan secara otomatis menggunakan namserver milik magnet, kecuali anda tentukan berbeda ketika melakukan registrasi domain.

Untuk melakukan perubahan nameserver akan tergantung oleh fasilitas yang disediakan oleh pihak tempat anda mendaftarkan domain.

Account Standar pada Magnet akan dapat melakukan perubahan nameserver, seiring dengan modifikasi lainnya melalui Fasilitas Pengelolaan Layanan Magnet.

Berikut langkah yang dapat anda lakukan untuk melakukan perubahan namserver apabila anda memiliki akses ke control panel yang disediakan oleh Enom dan Control Panel Logic Box yang dipakai oleh beberapa registrar domain seperti resellerclub.com.

Enom

Control Panel domain Enom dapat anda akses melalui http://access.enom.com, masukkan domainanda.com sebagai username dan password anda ketika anda melakukan registrasi domain. Apabila anda tidak memiliki keterangan password tersebut, silahkan minta ke tempat anda melakukan pendaftaran domain.

Setelah anda klik login anda kan masuk ke dalam fasilitas pengelolaan domain yang didaftarkan melalui Enom.

Klik Edit pada DNS Information, dan masukkan nameserver yang diberikan oleh penyedia hosting anda, apabila anda sedang memindahkan domain anda ke Magnet silahkan masukkan nameserver ns1.magnet-id.com, ns2.magnet-id.com, dan ns3.magnet-id.com.

Klik Save apabila anda sudah selesai melakukan perubahan.

Logic Boxes

Logic Boxes merupakan control panel domain yang cukup popular karena digunakan oleh banyak registrar dan domain reseller khususnya yang berada di Indonesia. Untuk login ke control panel yang menggunakan logic boxes dapat dilakukan melalui URL yang disediakan oleh pihak tempat anda mendaftarkan domain anda. Masukkan E-mail sebagai username anda dan password yang anda miliki.

Pilih role yang sesuai dengan role anda (customer / reseller) dan klik login.

Di dalam control panel, masukkan nama domain yang ingin anda kelola pada Jump to Domain, pilih tipe service (dalam hal ini adalah Domain Registration) dan klik tanda panah di sebelah kanannya.

Anda akan dibawa ke halaman domain overview, silahkan pilih link Modify Name Server yang berada di bagian atas, harap diperhatikan bahwa untuk melakukan perubahan status domain anda harus dalam keadaan Unlocked atau tidak terkunci.

Masukkan nameserve penyedia hosting anda, dan klik submit.

Mengakses File Manager

File manager dapat diakses di bagian Files di cPanel anda (anda pastinya harus login terlebih dahulu);

Setelah anda mengklik File Manager, anda akan ditanyakan direktori mana yang ingin anda buka (dapat dirubah kemudian setelah anda berada di dalam File Manager)

Yang dimaksud dengan Home Directory adalah /home/username/ anda, Web Root adalah /home/username/public_html atau www/, Public FTP Root adalah /home/username/puclic_ftp dan Document Root for adalah web root directori untuk sub domain yang anda miliki.

Membuat Folder Baru

Direktori / folder akan memudahkan anda melakukan pengelolaan situs anda di kemudian hari, misalnya anda membuat folder images untuk meletakkan gambar-gambar anda.

Klik link Create New Folder, masukkan nama folder yang ingin anda buat, masukkan lokasi folder tersebut (relatif terhadap direktori yang sedang anda buka) dan klik Create New Folder.

Melakukan Upload File Melalui File Manager

Anda dapat melakukan upload file melalui File Manager dengan mengklik Icon Upload;

Langkah untuk melakukan upload;

1. Navigasikan file manager ke folder tempat anda ingin melakukan upload file
2. Klik Icon Upload
3. Browse file yang ingin anda upload
4. Pilih file di komputer anda dan lakukan double click
5. Lakukan hal yang sama untuk melakukan upload file lain
6. Klik Add Another Upload Box untuk menambah kotak upload
7. Check Overwrite existing files apabila anda ingin melakukan overwrite terhadap file dengan nama yang sama yang terdapat di server hosting anda.

Membuat File Baru

Untuk file-file kecil dapat anda buat melalui file manager secara online, dibandingkan misalnya dengan membuat file tersebut di komputer rumah dan melakukan upload kemudian. File Manager cPanel dapat membuat file dengan tipe HTML, perl, shell atau Plain TXT.

Untuk membuat file baru, silahkan ikuti langkah-langkah berikut;

1. Klik link New File
2. Masukkan nama file dengan extension yang sesuai misalnya; produk.html apabila anda ingin membuat sebuah file HTML
3. Pilih tipe File yang ingin anda buat
4. Pilih posisi tempat file baru anda diletakkan

Mengedit File

Editing file juga dapat dilakukan melalui File Manager, sangat efektif apabila anda ingin melakukan perubahan kecil yang langsung dapat anda liat hasilnya di situs anda.

Ikuti langkah berikut untuk melakukan edit file;

1. Navigasikan File Manager ke lokasi file yang ingin anda edit
2. Klik di nama file
3. Klik edit di menu yang berada di atas File Manager
4. Lakukan perubahan yang anda inginkan
5. Klik save changer apabila perubahan telah selesai anda lakukan

Extract / Compress File dan Folder

Anda dapat melakukan extract terhadap file anda yang terkompresi dan terletak di server hosting anda. Tipe kompresi yang didukung oleh cPanel adalah Zip, Tar, GZipped tar, BZip2ed tar.

Klik pada nama file terkompresi yang ingin anda ekstrak dan klik Extract di bagian atas File Manager cPanel.

Anda juga dapat melakukan Kompresi terhadap file atau folder yang berada di server hosting anda, pilih file / folder yang ingin anda kompres dan Klik Link Compress yang terletak di bagian atas File Manager cPanel (Pilih terlebih dahulu jenis kompresi yang anda inginkan).

]]> http://magnet-id.com/dukungan/knowledge-base/cpanel-whm/cpanel-file-manager/feed/ http://magnet-id.com/dukungan/tanya-jawab/shared-hosting/dapatkan-magnet-membantu-perpindahan-hosting/ http://magnet-id.com/dukungan/tanya-jawab/shared-hosting/dapatkan-magnet-membantu-perpindahan-hosting/#comments Mon, 07 Apr 2008 23:33:32 +0000 magnet.web http://magnet-id.com/dukungan/?p=113 Magnet dapat membantu proses perpindahan hosting baik untuk pelanggan shared hosting maupun reseller hosting. Harap diingat bahwa perpindahan yang dapat kami bantu adalah perpindahan data (bukan perpindahan domain, kecuali anda memang berniat melakukan transfer domain ke Magnet). Selain itu, agar kami dapat melakukan restore penuh terhadap data anda, hosting lama anda juga harus menggunakan cPanel dan Magnet tidak bertanggungjawab apabila terjadi ketidakcocokan versi server, misalnya versi PHP atau MySQL yang anda gunakan di hosting lama.

Untuk meminta kami membantu anda melakukan perpindahan data dari account lama anda, silahkan ajukan permohonan melalui support ticket, dengan Judul Bantuan Transfer Hosting untuk Accont domainanda.com, di dalam tiket tersebut agar diisikan informasi;

• IP Server hosting anda sebelumnya (dapat anda ketahui dengan melakukan ping ke domain anda)
• username dan password

Tiket anda akan direply apabila Tim Support Magnet sudah mulai melakukan proses perpindahan, dan akan dikonfirmasi kembali melalui tiket tersebut apabila perpindahan telah selesai dilakukan.

Artikel ini menjelaskan mengenai langkah-langkah untuk membuat preferensi koneksi baru dengan menggunakan Dreamweaver;

Pada Dreamweaver silahkan pilih Site > New Site; Akan terbuka windows tempat anda memberikan definisi koneksi tersebut;

Pilih Advanced pada tab atas, Pilih Local Info pada Tab Samping, disini kita akan memberikan preferensi lokal (di PC Anda) terhadap definisi situs yang kita buat. Masukkan nama situs anda (sesuai selera) pada Site Name, pada Local root folder pilih direktori kerja / data di PC anda (dengan melakukan browse dan select menggunakan icon directory di sebelah kanan). Kemudian Pilih Links Relatif to Site root, dan masukkan HTTP Addressnya (URL) yang akan menjadi remote root anda (URL).

Kemudian Pilih Remote Info di Tab Samping;

Di window ini anda akan memberikan preferensi yang terkait dengan Remote Host kita (dalam hal ini account anda di Server Hosting Magnet Web Hosting). Pilih FTP pada Access, untuk FTP Host masukkan FTP Host anda (biasanya nama domain anda).

Kemudian masukkan host directory, tergantung anda akan melakukan pengembangan di situs anda, apabila situs yang ingin dikembangakan adalah root anda, maka masukkan public_html/.

**PENTING

Masukkan data/file anda pada direktory public_html/ atau www/, karena kedua direktori itu lah yang akan bisa diakses oleh pengunjung situs anda.

Kemudian masukkan login dan password anda, semua keterangan yang tadi dimasukkan diatas akan anda dapatkan melalui E-mail Konfirmasi ketika account hosting anda diaktifkan. Apabila anda kehilangan E-mail tersebut, silahkan akses melalui Fasilitas Pengelolaan Layanan Magnet Web Hosting, di bagian E-mail.

Pilih Passive FTP dan Automatically Upload File to Server on save, apabila anda ingin file yang anda edit akan otomatis terupload ke hosting anda ketika anda menyimpan file tersebut. Kemudian klik OK.